Transparência na cobrança

Formas de Pagamento

Última atualização: 15 de agosto de 2026

1. Meios aceitos

2. Parcelamento

O número máximo de parcelas e a existência ou não de juros são exibidos na tela de pagamento antes da confirmação do pedido. Quando houver juros, o valor total a prazo é apresentado junto ao valor de cada parcela, para que você compare antes de concluir a compra. Não cobramos nenhuma taxa que não esteja visível nessa tela.

3. Como a cobrança aparece na sua fatura

O lançamento no seu cartão aparece com o nome da nossa operação. Se você não reconhecer um lançamento, confira o e-mail de confirmação do pedido, que traz o número do pedido e o valor.

Anotamos isso aqui de propósito: se o nome na fatura for diferente do nome da loja, é comum a pessoa não reconhecer a compra e contestar no banco. Se você tiver qualquer dúvida sobre um lançamento, fale com a gente antes de abrir contestação. Resolvemos direto e bem mais rápido.

4. Quem processa o pagamento

A finalização da compra acontece em ambiente de checkout próprio, no endereço seguro.vittoritenis.com, e o processamento financeiro é feito por instituição de pagamento parceira, certificada no padrão PCI DSS.

Os dados do seu cartão não são armazenados por nós em momento algum. Eles trafegam criptografados diretamente para o processador.

5. Análise de risco

Todos os pedidos passam por análise automática antifraude. Em casos pontuais podemos solicitar um documento de identificação do titular do cartão antes de liberar o envio. Se o pedido for reprovado nessa análise, o valor é liberado integralmente e você é comunicado por e-mail.

6. Nota fiscal

Todo pedido é acompanhado de nota fiscal eletrônica emitida por VITTORI TENIS LTDA, CNPJ 27.045.605/0001-54, enviada também para o seu e-mail.

7. Cancelamento e reembolso

As condições estão detalhadas na Política de Reembolso e na Política de Trocas e Devoluções.

8. Contato

Dúvida sobre uma cobrança? Fale conosco pelo e-mail contato@vittoritenis.com ou pelo WhatsApp (87) 98621-1359.